業務用エアコンが突然停止|原因はドレンポンプの詰まり。

業務用エアコンが止まった。原因は、ドレンポンプの詰まりでした。

介護施設の食堂。業務用エアコンが突然停止

介護施設の食堂で業務用エアコンが停止し天井を確認する施設長

いつものように施設内を廻っていると、介護士から「食堂が暑い」と連絡がありました。

食堂へ行き、天井を見上げると、業務用エアコンが止まっていました。

食堂では、多くの入居者の方々が過ごしていました。

なぜ止まったのか、私には分かりません。

「最初はどうしたらいいか分からずに、焦りました」

このままにしておくこともできず、私は業者へ相談しました。

来てもらった業者の方に状況を伝え、停止しているエアコンを点検してもらいました。

停止の原因は、ドレンポンプの詰まりでした

介護施設の食堂で停止した業務用エアコンのリモコンに表示されたエラーコード01を確認する施設長

点検を続けてもらうと、業者の方がリモコンを確認し
「01」という表示が出ていることを教えてくれました。

「これはHITACHI製エアコンなので、ドレン異常ですね」

さらに内部を確認してもらうと、ドレンポンプが詰まっているとのことでした。

「ドレンポンプなどを洗浄すれば回復します」

説明を聞くと、ドレンポンプは、
冷房運転中にエアコンの中で発生した水を外へ排出するための部品とのことでした。

今回は、そのドレンポンプが詰まり、水をうまく排出できなくなっていたそうです。

クリーニングをすれば回復するとの説明を受けたため、
そのまま業務用エアコンのクリーニングをお願いしました。

ドレンポンプと、エアコン内部を洗浄

水漏れの原因となった業務用エアコンの汚れが付着したドレンポンプ
汚れが付着し、目詰まりしたドレンポンプ
ルーペで業務用エアコンの熱交換器の汚れを確認している様子
エアコン内部の熱交換器と送風ファンがひどく汚れています。

エアコンの中を見てもらうと、ドレンポンプだけでなく、
熱交換器にもかなり汚れがついているとの説明を受けました。

そこで、詰まっていたドレンポンプを含め、
汚れていたエアコン内部をクリーニングしてもらいました。

作業が終わるとエアコンを運転し、
水がきちんと排出されているか確認してもらいました。

私も食堂へ行き、エアコンの状態を確認しました。

止まっていたエアコンは再び動き、吹出口から爽やかな風が出ていました。

自分の目でもエアコンが動いていることを確認でき、ホッとしました。

写真レポートで洗浄前後を確認しました

業務用エアコンの汚れたドレンポンプと洗浄後の比較
業務用エアコン熱交換器の洗浄前と洗浄後の比較

作業が終わったあと、写真付きの作業レポートを受け取りました。

そこには、詰まっていたドレンポンプや、汚れていた熱交換器など、
洗浄前と洗浄後のエアコン内部の状態が記録されていました。

写真を見ながら、どこが詰まっていたのか、
どの部分を洗浄したのかについて説明を受けました。

普段は見ることのできないエアコンの中なので、
写真を見ることで、洗浄前の状態と洗浄後にどう変わったのかを自分でも確認することができました。

事務室で業務用エアコンの点検報告書を使って男性に説明する作業員

その説明を受けているとき、もう一つ報告がありました。

「作業中に小さな不具合箇所が見つかりましたので、補修しておきました」

ドレンポンプとは別に、
軽微な不具合が見つかっていたとのことでした。

部品交換が必要なものではなく、
その場で対応できる補修だったため、補修費用はかかりませんでした。

エアコンが停止したことでお願いしたクリーニングでしたが、
作業中に見つかった不具合についても、対応してもらっていました。

止まっていたエアコンが再び動き、
詰まりや汚れがきれいになったことも写真で確認できました。

食堂のエアコンが元どおり動いているのを確認して、
ようやくホッとしました。

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