業務用エアコン業者選び体験談（幼稚園）
fukuoka6030業務用エアコン業者選びで悩んだ幼稚園長の体験談
教室に入った瞬間、かび臭いにおいが気になりました
「ある朝、いつものように教室へ入り、エアコンを入れると、かび臭いにおいがしてきました。
『どこからだろう…。』
園児たちが登園する前に原因を確認しようと思いたち、
教室を見回してみても原因は分かりません。
エアコン付近が臭かったので、フィルターを確認しようとエアコンの蓋を開けてみました。
すると、エアコンの中は想像していた以上に汚れていました。
フィルター・送風ファンなどに黒くなったホコリ等が、びっしりと付いていました。
ここまで汚れているとは思っていなかったので驚きました。
『これは職員だけで掃除できる状態ではない。』と思い
専門業者へお願いすることにしました。」
業務用エアコンの業者選びは、思っていた以上に大変でした
「すぐに専門業者を探し始め、何社かへ問い合わせてみました。
まず、出入りしている
ハウスクリーニング店
近くの電気店 等々へ
『エアコンのメーカーや機種は分かりますか。』
と聞かれ、確認して伝えると、
『申し訳ありません。その機種には対応していません。』
と断られることがありました。
対応できる業者が見つかっても、どこまできれいに掃除してもらえるのか？
安心してお願いできるのか不安でした。
もし作業したあとに不具合が見つかったら、その後も対応してもらえるのだろうか。
業者によって説明や対応できる内容が違っていたため、
何を基準に選べばよいのか分かりませんでした。
ホームページを見ても、
作業内容やその後の対応まで詳しく書かれている業者は少なく、
比較することの難しさを感じました。
安心してお願いできる業者を探すことが、一番苦労したことでした。」
安心して任せられる業者に出会いました
いくつかの業者へ問い合わせる中で、
現在の状況を丁寧に聞き、
エアコンクリーニングだけでなく、
作業前の点検から作業後の試運転までの流れを説明してくださる業者がありました。
さらに、作業中に不具合が見つかった場合は、
その場で対応できる補修を行い、
故障や水漏れなどのトラブルを防ぐための対応についての説明もしていただきました。
そこまで対応していただけると分かり、
「安心してお願いできそうだ」と感じました。
作業の流れだけでなく、分からないことにも一つひとつ答えていただきました。
質問にも丁寧に説明してくださったことで、不安だった気持ちが少しずつなくなり、
「ここなら安心してお願いできそうだ」と感じました。
その説明を聞いて納得できたため、エアコンクリーニング作業をお願いすることにしました。
原因はエアコン内部にありました
作業前の点検でエアコン内部を確認すると、熱交換器や送風ファンにはホコリやカビ汚れがたまっていました。
普段はエアコンを見上げるだけでは気づきませんが、
この汚れが、かび臭いにおいや冷えにくさの原因になっていることを説明していただきました。
外から見ただけでは分からない状態だったため、点検していただいて本当に良かったと思いました。
エアコンは毎日使っていましたが、外から見ただけでは内部の状態までは分かりませんでした。
実際に内部を確認していただいたことで、においや冷えにくさの原因が分かり、不安が解消されました。
写真付きの作業報告書で確認エアコンクリーニングの、安心できました
作業が終わると、エアコンクリーニングの洗浄前後の写真を見せていただきながら、
作業内容を丁寧に説明してくださいました。
普段は見ることのできないエアコン内部の状態を
自分の目で確認できたことで、
どのような作業が行われたのかがよく分かりました。
写真を見ながら説明を受けたことで、
「きちんと作業していただけた」という安心感につながりました。
写真で洗浄前後を確認できたことで、
言葉だけでは分からない作業内容を自分の目で確認することができました。
写真付きで報告していただけたことも、安心してお願いできた理由の一つでした。
もっと早く相談しておけばよかった
気になっていたかび臭いにおいは、なくなり
教室の空気も気持ちよく感じられるようになりました。
園長の仕事は
・子どもたちの安全管理や職員への対応
・保護者との連絡
・行事の準備など
毎日さまざまな業務があります。
そのため、エアコン内部の状態まで、確認する時間を取ることは難しいのが現実です。
今回、点検から作業、写真付きの作業報告まで丁寧に対応していただき
不安なくお任せすることができました。
「もっと早く相談しておけばよかった。」
それが、今回の業務用エアコンの対応を終えた率直な感想です。
今回のことで、においや冷えにくさを感じたときは、
そのまま使い続けるのではなく、早めに相談することの大切さを実感しました。
園の仕事に追われる毎日だからこそ、信頼できる業者へ相談できたことは、とても心強く感じました。
以前より冷えにくい、かび臭いにおいが気になる場合は、汚れだけでなく、部品の不具合などが原因になっていることもあります。
まずは現在の状態を確認し、原因に応じた対応を相談することをおすすめします。
当店では、保育園・幼稚園の業務用エアコンについて
点検・完全分解洗浄・軽微な補修・試運転・写真付き作業報告まで、一貫して対応しています。
詳しくは、当店がエアコンクリーニング作業前後に、どこまで対応しているかをご覧ください。
現在の状態が気になる場合は、お気軽にご相談ください。